Гражданская авиация

Согласно действующей в корпорации политики, целью ОАК в области качества является достижение конкурентного уровня авиационной техники, обеспечивающего удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон.
В качестве приоритетных направлений деятельности по обеспечению качества установлены:
1. Постоянный мониторинг и анализ потребностей и удовлетворенности Заказчиков.
2. Разработка и внедрение современных технологий самолетостроения на этапах разработки, производства, модернизации и ремонта.
3. Развитие систем проектирования на основе применения передовых информационных систем моделирования и расширения стендовой испытательной базы.
4. Техническое перевооружение и реконструкция предприятий.
5. Совершенствование производственной системы с использованием передового отечественного и мирового опыта, включая информационные технологии и методы бережливого производства.
6. Обеспечение компетентными работниками, четкое распределение ответственности и полномочий. Создание механизмов мотивации персонала, обеспечивающих бездефектное изготовление продукции.
7. Строгое выполнение требований нормативной документации, регламентирующей процессы жизненного цикла авиационной техники.
8. Установление долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с предприятиями-изготовителями и поставщиками материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий с целью повышения качества поставляемой продукции. Развитие системы поставщиков.
9. Создание современной системы послепродажного обслуживания.
10. Совершенствование и развитие системы управления качеством ПАО «ОАК». Постоянное улучшение и повышение эффективности деятельности, критический анализ достигнутых результатов.